Sobre o Produto

Referência em inovação, acabamento e qualidade.

• A Lili Pinheiro possui bijuterias a ouro 18K com excelente acabamento e rigoroso controle de qualidade.

• Todas as peças são desenvolvidas e trabalhadas em alta fusão com as melhores matérias-primas e acabamento artesanal de joalheria.

Pedras Naturais utilizadas:

- Zircônia Cravejada em detalhes (Micro Zircônias)

- Cristal

- Jade

- Rubi

- Turmalina

- Ônix

- Lapiz Lazuli

- Fluorita

- Esmeralda

Qualidade e Acabamento:

Nas bijuterias (Semi joias) a Ouro 18K, a Lili Pinheiro aplica (3) três camadas de ouro sobre as peças. Com acabamento similar ao de uma joia tradicional, passam por um processo antialérgico, com resistência a oxidação e nivelamento.


Detalhes sobre o Banho a Ouro:

Tecnologia baseada em nanotecnologia.
Garantia de seis meses / Peça banhada 10/15 - Milésimos de ouro 18k.
Niquel Free: Banho em ouro 18K. Solução composta em metal nobre Paládio.

 Garantia das peças:

Peças consideradas em garantia são:

01. Com qualquer defeito de fabricação;
02. Com desprendimento total ou parcial do folheado;
03. Com rupturas ou rachaduras de fechos.

As peças consideradas fora da garantia são:
 
• Escurecidas por sujeira;
• Quebradas;
• Incompletas;
• Arranhadas;
• Arrebentadas;
• Amassadas;
• Avermelhadas;
• Com pedras opacas ou leitosas;
• Por mau uso;
• Peças de encaixe;
• Desgastadas por uso constante;
• Desprendimento ou escurecimento de resina;

Politica De Garantia
 
Pingentes / Pulseiras / Brincos / Tornozeleiras / Braceletes / Outros
 
*A garantia de o prazo de 180 dias a contar da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
*A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
*A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
 
Aneis e Correntes
 
*A garantia de o prazo de 120 dias a contar da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
*A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
*A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

A Lili Pinheiro,  conforme código de defesa do consumidor tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto.
 
*Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual,se o produto já estiver fora de linha.
*Caso não possa se substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um credito no valor da peça.
*Não será autorizada a troca caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.


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